Модуль 1
Как эффективно пройти обучения и добиться результатов?
- Знакомство с компанией и экспертом
- Что будет в курсе и как проходит курс?
- Инструктаж по работе с обучающей платформой
- Как взять максимум от программы курса?
Модуль 2
Вводные в логистику
- Что такое логистика?
- Что такое транспортная логистика?
- Профессии в транспортной логистике
- Стратегия развития диспетчера
- Сроки и доходность диспетчера
- Дорожная карта запуска первой перевозки
Модуль 3
Как проходит процесс доставки груза?
- Особенности перевозки автомобильным транспортом.
- Пошаговый алгоритм региональной грузоперевозки.
- Пошаговый алгоритм международной грузоперевозки.
- Типы и сроки оплат в грузоперевозках.
- Как рассчитывать стоимость доставки автотранспортом?
- Риски при транспортировке груза
Модуль 4
Документооборот в грузоперевозках
- Разница в форме собственности
- Договора и заявки при перевозки грузов
- Оплаты и документооборот с заказчиком перевозки
- Оплаты и документооборот с заказчиком диспетчерской услуги
- Работа с отчетностью перевозок
- Работа со страховыми компаниями
Модуль 5
Как происходит взаимодействие с автотранспортом?
- Виды и разновидности автомобильного транспорта
- Разрешения для перевозки груза в региональном сообщении
- Разрешения для перевозки груза в международном сообщении
- Планирование работы автотранспорта
- Нормы перегрузов при перевозке грузов
Модуль 6
Как происходит взаимодействие с грузом?
- Особенности работы с грузами их типы и разновидности
- Правила приема и сдачи грузов при перевозке автомобильным транспортом
- Какая нужна тара, упаковка и пломбировка груза для перевозки
Модуль 7
Как использовать ключевые инструменты
- Какая роль транспортных биржи в грузоперевозках?
- Практика на транспортных биржах
- Работа с картами для планирование маршрутов
- Система отчетности в операционной деятельности
Модуль 8
Как взаимодействовать с заказчиком перевозки?
- Где и как формировать базу заказчиком перевозки
- Как выбирать надежных заказчиков перевозки
- Как выстраивать коммуникацию с заказчиком перевозки
- Как работать с дебиторской задолженностью
Модуль 9
Как взаимодействовать с водителем?
- Старт работы с новым водителем
- Нормы и часы работы водителя
- Распределить обязанности между водителем и диспетчером
- Как выстраивать коммуникацию с водителем
Модуль 10
Как привлекать клиентов?
- Кто наш клиент и где его нужно искать
- Продукт, который вы продаете
- Как и где делать рекламу
- Какие объявления и креативы нужно давать
- Контроль и отчетность привлечения клиентов
Модуль 11
Как продавать услуги диспетчирования?
- Как продавать услугу диспетчирования
- Технологии продаж
- Коммуникация с клиентом
- Автоматизация продаж
- Заключение договора с клиентом на услугу диспетчирования
- Отчетность продаж
Модуль 12
Как планировать бизнес?
- Стратегия компании
- Дорожная карта компании
- Организационная структура компании
- Финансовая модель компании
- Стратегическое планирование
Модуль 13
Как создать эффективную команду?
- Система или человек, что важней
- Система найма команды
- Система адаптации команды
- Система обучение команды
- Система мотивации команды
- Система контроля команды
Модуль 14
Как создать системный бизнес?
- Фокус в бизнесе
- Бизнес процессы внутри компании
- Система производства
- Цифровой маркетинг
- Системные продажи
- Система найма сотрудников
- Работа с подрядчиками
